아톡비즈

    특장점

    아톡비즈는 이런 점이 좋습니다.

    • 휴대하는 사무실 전화

      - 클라우드 PBX를 이용하여, 투자금액 없이
      교환기 및 키폰 기능 구현
      - 유선전화 없이 스마트폰으로 사용하여 별도의
      설치/이전 비용이 발생하지 않음

    • 부가서비스

      - 자동음성안내 / 전국대표번호 문자 수발신 /
      콜백 기능 / WebFax 등 기타 부가서비스
      - 수·발신통화 전수녹취 / 관리자 페이지 제공

    • 멀티 디바이스

      - PC, 스마트폰, IP폰 통합 환경에서 사용가능
      - 전국대표번호, 유선번호, 인터넷전화번호 사용

    • 아톡비즈 Office

      - 조직원끼리 사용 가능한 폐쇄형 채팅 및 UC 서비스
      - 사내 공지사항 기능 / 파일공유
      - 수신팝업을 통한 발신자 정보 확인

    • 아톡비즈 CRM

      - 자동음성안내 / 전국대표번호 문자 수발신 /
      콜백 기능 / WebFax 등 기타 a· 맞춤형 고객 등록항목
      (기본항목 숨김 / 필요항목 추가 기능)
      - 실시간 상담이력 등록 및 확인
      - 간편한 Web 접속 / 여러 부가서비스 연동부가서비스
      - 수·발신통화 전수녹취 / 관리자 페이지 제공

    • 아톡비즈 CTI

      - 전문 IPCC 솔루션
      - 초기 구축비용 없이 필요한 회선만큼 임대하여 사용
      - 업체별로 다른 복잡한 콜센터 기능 구현